10 أدوات رقمية أساسية لرواد الأعمال في عام 2025

مع زيادة المنافسة بين الشركات ورواد الأعمال أصبح من الصعب البقاء في السوق ومواكبة التقدم والتطور السريع لأولئك المنافسين من دون الأدوات والتطبيقات الرقمية الحديثة، التي ترفع من كفاءة الأعمال وجودة المخرجات وتوفر الكثير من الوقت، فما هي أفضل الحلول التقنية تلك؟، في هذا المقال قمنا بجمع أفضل 10 أدوات رقمية لا يجب لكَ كرائد أعمال طموح الاستغناء عنها أبداً.

ما هي الأدوات الرقمية؟

تُعرف الأدوات الرقمية على أنها برامج وتطبيقات يستخدمها الأفراد والمؤسسات لإتمام المهام المطلوبة منهم بسرعة وكفاءة عالية والتي قد تستغرق وقتاً طويلاً جداً للقيام بها بالطرق التقليدية القديمة.

ولقد أدركت الشركات الناشئة قدرة التكنولوجيا الرقمية بأدواتها المختلفة على توفير تلك الميزة الرائعة، ألا وهي السرعة في الإنجاز، فسارعت برقمنة أعمالها وإدخال الكمبيوتر في جميع أقسامها التجارية والخدمية.

أفضل 10 أدوات رقمية لرواد الأعمال في عام 2025

إليك أفضل التقنيات الرقمية التي ستحتاجها شركتك للتميز في الأعمال التجارية حالياً:

1. وافِق

تعد مدى الربحية وكفاءة التمويل من أبرز الأولويات الرئيسية لجميع الشركات تقريباً، وهو ما يجعلنا نبدأ القائمة بالحديث عن وافِق الذي يجمع بين الاثنين، وهو برنامج محاسبي متقدم يوفر حلولاً عصرية تتناسب مع الشركات من مختلف الأحجام والأنواع، وبرسوم بسيطة ومعقولة.

يُساعد وافِق في مسك الدفاتر المحاسبية وإنشاء القوائم وإعداد التقارير المالية، والفواتير وكشوف الرواتب وغيرها من الخدمات التي تؤكد أنه الحل المحاسبي الشامل لعام 2025، ويمكنكَ التحقق من ذلك بنفسك والاشتراك في مجاناً من هنا.

2. Audiense

إحدى أهم مفاتيح نجاح الشركات هي إبقاء عيونهم وآذانهم مفتوحة على وسائل التواصل الاجتماعي، فهي الطريقة المثلى لجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات الديموغرافية عن المستهلكين وتحديد اتجاهاتهم وتوجهاتهم.

وتعمل الأداة الرقمية Audiense على ذلك الأساس، بحيث تُساعد الشركات على التعرف على عملائهم المحتملين بشكل أفضل، وتصنيفهم بالاعتماد على ملفات تعريف الارتباط، وإنشاء الإعلانات والحملات التسويقية بناءً على الفئة المستهدفة.

وتُعتبر منصة Audiense مثالية للتعاملات التجارية بين الشركات، والتعاملات بين الشركات والمستهلكين أيضاً، وذلك لأنها تركز بشكل أساسي على جمع المعلومات من المستهلكين والتعرف على رغباتهم وحاجاتهم بشكل أدق، ويُعتبر موقع تويتر هو مصدرها الأساسي في ذلك.

ويُعد Audiense منافساً أساسياً لنظام Dynamics 365 Business Central حيث يساعد كلاهما على فهم سلوك العميل وتوفير حلول ممتازة للمشكلات التي تواجهه وتقديم دعم عملاء ممتاز.

3. Hootsuite

مرة أخرى يبرز دور وسائل التواصل الاجتماعي ووسائطها كلاعبٍ أساسي في التواصل مع الجمهور وفهم حاجاته، وتعزيز العلاقات مع العملاء، وهو ما يؤكد بأننا لا نبالغ بالقول بأن نجاح مشروعك مرتبط بالاهتمام بتلك الوسائط.

ويُمكنكَ البدء ببتطبيق ذلك عملياً من خلال برنامج Hootsuite الذي يُساعد في إدارة ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وتنظيم المواد وتحليلها ومراقبتها بشكل متزامن، عبر جميع قنوات الاتصال الاجتماعي الخاصة بشركتك مثل فيس بوك، وتويتر، وإنستغرام، ولينكد إن، ويوتيوب وغيرها، وهو ما يضمن لكَ توسيع مشروعك وتنميته خلال فترة قصيرة.

ويُقدم برنامج Hootsuite ثلاث خيارات أو باقاتٍ رئيسية لرواد الأعمال، وهي باقة المحترف، وباقة الفِرق، وباقة الشركات، ولكلٍ منها ميزات مختلفة.

إقر مقالنا السابق عن أفضل أدوات التسويق الإلكتروني.

4. Google Workspace

تُعد Google Workspace أداةً رقمية فعالة ومتكاملة وسهلة الاستخدام من جوجل، وهي مناسبة للأفراد والمؤسسات على حد سواء، وتتألف من مجموعة من البرامج التي يمكن استخدامها لتبادل المعلومات على الفور، بما في ذلك جيميل وجداول البيانات والعروض التقديمية والتقويم وقائمة المهام وغيرها الكثير.

5. Loomly

تُعد Loomly منصة إدارة فعالة للوسائط الاجتماعية التي تُمكن فِرق التسويق من إنتاج محتوى يتناسب وطبيعة العلامة التجارية ويستهدف جمهورها بأفضل طريقة، وهي أداة مثالية للأفراد أو المؤسسات الصغيرة والناشئة على حدٍ سواء.

وتتميز Loomly بواجهة استخدام سهلة وبسيطة، تساعد في صياغة المنشورات وتحسينها وجدولتها وضبطها بمواعيد نهائية، وإنشاء مقترحات وأفكار جديدة بناءً على أبرز المواضيع الشائعة في موقع تويتر، بالإضافة إلى تقديم تحليلات متقدمة لتلك المنشورات ومقارنة مدى انتشارها ونسبة وصولها بمرور الوقت، كما أن تكلفتها منخفضة.

6. Visme

إداة Visme هي واحدة من أهم الأدوات الرقمية المخصصة لإنشاء عروضٍ تقديمية احترافية، ورسوم بيانية تفاعلية بتصاميم رائعة، وتُعد من أبرز المنصات المفضلة لدى مستخدمي تويتر ولينكد إن نظراً لما توفره لهم من أدوات متنوعة لإنشاء الرسوم البيانية ومشاركتها على مواقع التواصل الاجتماعي.

وعلاوة على ذلك تُعتبر Visme أداةً ممتازة للحصول على البيانات والمعلومات من مصادر خارجية.

7. WhatsApp Business

يُعد تطبيق WhatsApp Business أحد أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية الرقمية بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة، إذ يُوفر لرواد الأعمال العديد من الميزات الرائعة مثل:

الرسائل التلقائية، وملف تعريف الشركة للعملاء، وكتالوج لإظهار العناصر والخدمات التي تُقدمها الشركة للمستهلكين، ورموز QR للترحيب بالعملاء الجدد فور انضمامهم، وخيارات متعددة للتواصل معهم وغيرها الكثير.

8. Zoom Video Communications

أصبح تطبيق Zoom أحد أهم الأدوات الرقمية خلال جائحة كورونا، مع حوالي 477 مليون عملية تنزيل للبرنامج، ليحتل Zoom المركز السابع كأكثر تطبيقات الهاتف المحمول تحميلاً على مستوى العالم لعام 2020، حيث يشمل التطبيق مجموعة من الخيارات الرائعة مثل إنشاء الاجتماعات الصوتية والمرئية والعمل عن بُعد وحضور ندوات التعلم عبر الإنترنت.

9. حلول إدارة الأعمال والحوسبة السحابية

تُعتبر تطبيقات إدارة الأعمال والحوسبة السحابية من أهم الحلول التي تُساعد الشركات على تحسين أعمالها والتغلب على منافسيها من خلال تسريع إنجاز عملياتها ورقمنتها،

وذلك من خلال ربط البيانات والمعلومات الخاصة بالشركة بميزة Dynamics 365 Business Central، والتي تساعد منصات الأعمال على دمج الموارد المالية والمحاسبة بحيث يسهل استخدامها.

وتعمل هذه البرامج والحلول البرمجية السحابية بشكل تلقائي، مما يساهم في توفير الكثير من الوقت والجهد على فريق العمل، ويُعزز الإنتاجية، ويزيد من جودة وكفاءة المخرجات، ويساعد الشركة على التقدم والتحسين.

10. Ahrefs

لعلكَ تدرك أهمية تحسين محركات البحث ودورها الأساسي في الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور المستهدف، ويُعد برنامج Ahrefs من أهم الأدوات الرقمية المتخصصة بذلك، بحيث يُساعد في تقديم مقترحات للكلمات المفتاحية، وأدوات تحليل الموقع، وتحليل المنافسين، وتحليل عناوين URL باستخدام الكلمات الرئيسية الأكثر شيوعاً، والإطلاع على حركة المرور التي يتلقاها المنافس لكل كلمة رئيسية.

كما يُمكنك تحديد الروابط الخلفية للموقع والمحتوى الأفضل أداءً، ولهذا فإن Ahrefs هي أداة فعالة وهامة لإنشاء مواقع الويب الناشئة والتحليل التنافسي.

استخدام الحلول الرقمية والبرامج التقنية الحديثة يعني الحفاظ على وجودك في المنافسة، إذ تساعد تلك الأدوات على بناء خطة تسويق رقمية متكاملة وقوية، تصل لأكبر عدد من المستهلكين وتوفر الكثير من الوقت عليك.